Kommunikation

WhatsApp-Konkurrenten melden starken Zulauf

WhatsApp ist weltweit die Nummer Eins der Internet-Messenger. Zuletzt konnte aber vor allem die Konkurrenz Nutzer-Zuwachs verzeichnen. Grund dafür könnten WhatsApps veränderte Datenschutzrichtlinien sein.

Verständlich trotz Maske

Wenn die Maske das halbe Gesicht verdeckt, muss man sich mit den richtigen Gesten verständlich machen. Da lohnt ein Blick nach Italien.

Video von Martin Zips und Sophie Kobel

Einfach lachhaft

Das "Smiley" ist zu einem Kulturgut geworden. Ein Buch zeichnet nun die steile Karriere des Grinse-Symbols nach.

Von David Pfeiffer

Wie man Menschen am besten auf das Abstandhalten hinweist

In der Pandemie ist Abstand zu anderen Menschen unverzichtbar. Wie lässt sich das am besten kommunizieren?

Von Sebastian Herrmann

Ist die AfD mittendrin oder nur dabei?

Corona-Kritiker nutzen den Messenger-Dienst Telegram, um sich zu vernetzen und Verschwörungstheorien zu verbreiten. Die SZ hat in mehreren Gruppen recherchiert und Politiker mit ihrer Mitgliedschaft konfrontiert.

Von Thilo Schröder und Nadja Tausche, Freising

Herr Katz, wie schreibt man die perfekte E-Mail?

Hunderte Milliarden Nachrichten werden täglich geschrieben - "und viele richtig schlecht". Wirtschaftsprofessor Guy Katz kennt Tipps, wie man es besser macht.

Interview von Sabine Buchwald

So tuten als ob

Früher ärgerte man sich beim Telefonieren oft über das Besetztzeichen. Heute signalisiert das Telefon fast immer, die Leitung sei frei. Aber das, findet unser Autor, macht den Menschen erst recht unfrei.

Von Lars Reichardt

Bitte mit Gefühl

Augen rollen, ignorieren, unterbrechen: So kommunizieren viele Menschen am Arbeitsplatz. Dabei geht das auch anders.

Von Helena Ott, München

Polizei knackt Telegram-Drogenmärkte

Seltener Ermittlungserfolg gegen Drogenhandel via Messenger: Die Behörden verkünden, neun Drogen-Kanäle auf Telegram "übernommen" zu haben.

Von Max Muth

Hallo, hallo, wie sieht es aus da vorne?

CB-Funk gehörte einst in jeden Lastwagen, vor allem, wenn sie auf langen Strecken unterwegs waren. Mittlerweile haben viele Trucker Smartphones. Was ist also aus dem CB-Funk geworden?

Von Fabian Hoberg / dpa

Geheimdienste sollen WhatsApp & Co. mitlesen dürfen

Sollen Geheimdienste mutmaßliche Extremisten auch bei verschlüsselter Kommunikation ausspähen dürfen? Nach langem Tauziehen sind sich Union und SPD einig, und das Kabinett berät. Doch es gibt Kritik.

Eine Liebeserklärung an das Sprachniveau A1

Viele haben Hemmungen, in einer neuen Sprache einfach draufloszureden. Dabei sind bemühte Sprachanfänger nicht peinlich sondern liebenswürdig.

Von Eva Hoffmann

Kärtchen von gestern

Eine Visitenkarte gehörte einmal zum guten Ton. Heute weiß der digitale Jungmensch nichts mehr damit anzufangen. Und seit Corona will er sie nicht einmal mehr anfassen.

Von Gerhard Matzig

"Das Ding macht sich selbstständig. Zuviel Technik für mich"

Großmutter Heidi bekam von ihren Enkeln ein Handy geschenkt. Seitdem hält sie sie auch über ihre neue Bekanntschaft aus dem Smartphone-Kurs auf dem Laufenden.

Von Maike Frye

"Messenger bieten einen gefährlichen Nährboden für Desinformation"

Sprachnachrichten auf Whatsapp, Corona-Kanäle auf Telegram: Netz-Expertin Ann Cathrin Riedel hat untersucht, wie sich Lügen und Propaganda über Messenger verbreiten. Sie hält das Problem für unterschätzt.

Interview von Simon Hurtz

Mimik hinter Maske

Lachfalten oder Krähenfüße? Einer Studie zufolge werden Emotionen von Maskenträgern oft falsch gedeutet. Doch es gibt andere Möglichkeiten, sich auszudrücken.

Von Violetta Simon

Das Telegram-Prinzip

Wenige Projekte profitieren so vom Unbehagen an digitaler Überwachung wie die Chat-App. Telegram gilt als subversive Variante von Whatsapp und zieht auch Corona-Verschwörungsgläubige an.

Von Jannis Brühl

Einen Moment, bitte!

Wer heute nicht auf der Stelle zu allem eine klare Meinung hat, gilt oft als ein bisschen doof. Über die Sehnsucht, erst mal in Ruhe nachdenken zu dürfen.

Von Max Fellmann

Löschen, berichtigen, verstecken

Nach Facebook und Youtube will nun auch Twitter stärker gegen falsche Behauptungen zu Covid-19 vorgehen. Das Arsenal der Tech-Unternehmen ist jedoch eingeschränkt.

Von Simon Hurtz und Max Muth

Diese Feindbilder einen die Corona-Querfront

Auf den "Hygiene-Demos" finden sich Rechts- und Linksradikale, Antisemiten und Esoteriker. Der Kitt dieser Allianz sind Verschwörungsmythen, die ihren Anfang im Netz nehmen.

Von Simon Hurtz

"Im Schriftverkehr fehlen Tonspur und Körpersprache"

In Corona-Zeiten kommunizieren wir digitaler denn je. Doch vor allem im Job sollte man dabei ein paar Regeln beachten. Wir haben die Experten vom Deutschen Knigge-Rat gefragt: Wie bewegt man sich unfallfrei durch Gruppenmails und Chats?

Von Max Fellmann

"Wenn ich jedem 'Bleib gesund' schreibe, ist es irgendwann nichts mehr wert"

Kommunikationsexperte Murtaza Akbar über Sprache in der Corona-Krise.

Interview von Nadja Schlüter

"Man kann auch der Bevölkerung nicht alles sagen"

Frank Roselieb berät Regierungen, wie sie in Krisen mit ihren Bürgern kommunizieren sollten. Ein Gespräch darüber, was in Deutschland zu Beginn der Pandemie schiefgelaufen ist und warum manche Informationen geheim bleiben müssen.

Interview von Mareen Linnartz

Lass Zettel sprechen

Nicht nur Video-Telefonie oder digitale Treffen sind gerade in Mode. In der Krise findet auch die analoge Kommunikation kreative Wege.

Von Benedikt Peters