Interkulturelle Kompetenz

Interkulturelle Kompetenz
:War nicht so gemeint, Kollege!

Wenn Menschen aus verschiedenen Kulturen zusammenarbeiten, kommt es oft zu unerwarteten Konflikten und Missverständnissen. Wer dann über interkulturelle Kompetenz verfügt, ist klar im Vorteil.

Kommunikation im Job
:Hallo, wie geht es den Kindern?

Persönliche Fragen stellen, am Telefon lange zuhören und im Feedbackgespräch nichts Kritisches sagen: Eine Trainerin für interkulturelle Kommunikation gibt Tipps für die Zusammenarbeit mit ausländischen Kollegen.