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Parcello sagt Lieferzeiten für Pakete voraus

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Meerbusch (dpa-infocom) - Auch nach Weihnachten kommt der Paketbote oft genau dann, wenn man nicht zu Hause ist. Der Gratis-Dienst Parcello kündigt an, wann der Paketbote klingelt.

Paketdienste wie DHL, UPS, DPD, Hermes & Co. bieten zwar alle die Möglichkeit, eine Sendung nachzuverfolgen. Doch um wie viel Uhr der Lieferfahrer voraussichtlich an der Haustüre klingelt, erfährt man auf diese Weise nicht – dabei wäre genau das interessant.

Dieses Problem möchte der Onlinedienst Parcello lösen. Zwar kann auch Parcello nicht auf die Minute genau vorhersagen, wann eine Lieferung beim Empfänger eintrifft. Doch auf drei Stunden genau soll es funktionieren. Dazu gibt der Nutzer auf der Webseite Lieferadresse sowie Tracking-ID und Zusteller ein und erfährt, an welchem Tag und innerhalb welcher Zeitspanne der Bote voraussichtlich kommt.

Diese Informationen basieren zum einen auf den Daten der Dienstleister. Parcello zapft diese direkt von den Webseiten der Paketzusteller ab. Zum greift der Onlinedienst auf Angaben von Empfängern aus der Nachbarschaft zurück. Letzteres macht Parcello so besonders: Wer ein Paket erhält, soll auf der Internetseite Adresse, Uhrzeit, Datum, Zusteller und Tracking-ID eingeben. Vorausgesetzt, die Paketboten fahren täglich in etwa die gleiche Route, errechnet Parcello daraus die Ankunftszeit. Je mehr Nutzer diese Daten eingeben, desto genau soll der Service arbeiten.

Trotz der guten Idee, die dahintersteckt, solle man Parcello mit einer gewissen Skepsis sehen. Da Fahrer ihre Routen in der Regel je nach Lage selber planen, die Paketboten ab und zu wechseln oder Staus sowie Tage mit hohem Paketaufkommen dazwischen kommen können, liefert Parcello im Zweifel nur einen groben Anhaltspunkt zur genauen Lieferzeit. Aber einen Versuch ist es wert.