Blaue Müllsäcke stapeln sich. Darin: Tonnen an Kleidern, Schuhen, Spielzeug. Die Innere Mission München musste extra eine Lagerhalle suchen, in der jetzt täglich Helfer die Spenden sortieren. Seit Deutschland über das Leid der immer zahlreicheren Flüchtlinge spricht, hat sich die Spendenbereitschaft drastisch erhöht. Besonders in Bayern, wo aufgrund der geografischen Lage besonders viele Asylbewerber stranden.
80 Tonnen Sachspenden seien in nur drei Wochen zusammengekommen, erzählt Klaus Honigschnabel von der Inneren Mission München. So viel, dass es inzwischen auf der Homepage der evangelischen Einrichtung heißt: "Aufgrund der Vielzahl an Kleiderspenden haben wir derzeit keine Lagerkapazitäten mehr. Bitte machen Sie eine Spendenpause bis Mitte Dezember."
Auch beim Roten Kreuz wurde man von der Masse an Spenden überrollt: "Danke - bitte vorerst keine Kleider spenden", dazu ruft etwa das Team der Kleiderkammer München Süd des Bayerischen Roten Kreuzes in einem Werbeblatt auf. Auch beim Roten Kreuz in Würzburg ist man offenbar längst an die Kapazitätsgrenzen gestoßen.
Wie kann ich helfen
"Zu viele Spenden gibt es nicht", sagt dagegen ein Mitarbeiter der Sozialkaufhauses Diakonia, dass die Kleiderausgabe für die Bayernkaserne in München organisiert. Aber auch er muss zugeben: "Derzeit haben wir definitiv ein Problem mit der Sortierung." Statt nur Sachspenden sucht das Kaufhaus nun vor allem ehrenamtliche Mitarbeiter, die bei der Spendenannahme und Spendenausgabe mithelfen. Wer mitarbeiten will, kann sich hier informieren.
Was kann ich spenden - und was nicht
Viele Hilforganisationen stehen vor dem gleichen Problem: Längst nicht alles, was zusammenkommt, wird auch gebraucht. Besonders drastisch scheint die Situation einem Fernsehbericht zufolge beim Sozialkaufhaus Prozent-Markt in Garmisch-Partenkirchen zu sein. "Anlieferung außerhalb der Öffnungszeiten werden ausnahmslos angezeigt", steht auf einem Schild am Hintereingang. Morgens finden Mitarbeiter hier immer wieder Unrat - von verschimmelten Lebensmitteln über alte Verkehrsschilder. Manche Spender verwechseln offenbar das Sozialkaufhaus mit einer Müllhalde. Oder denken nicht darüber nach, ob ihre Spende wirklich hilft.
Auch beim Bayerischen Flüchtlingsrat standen schon ein Korb mit Brot oder ein alter Bürostuhl vor der Tür. "Das können wir dann nur an Passanten weiterschenken oder müssen uns um die Entsorgung kümmern", erzählt Mitarbeiter Ben Rau. Auch bei der Inneren Mission in München kennt man das Problem: "Anfangs haben wir vor allem leichte Sommerhemden bekommen, mit denen wir im Winter natürlich nichts anfangen können", sagt Honigschnabel. Zudem hätten viele Spender verschmutzte oder kaputte Sachen gebracht, die die Innere Mission dann entsorgen musste - das ist natürlich mit Kosten verbunden. Die Spender verstünden das oft nicht: "Mit zerrissenen Unterhosen oder High Heels können wir nichts anfangen. Das sorgt leider für Verärgerung bei Leuten, die Gutes tun wollen."
Die Haltung mancher Menschen beim Spenden verwundere schon, sagt auch eine Mitarbeiterin der Diakonia. "Da räumen die Leute ihren Keller aus und denken: Für die Flüchtlinge sei das doch gut genug." Honigschnabel und sie sagen aber auch: Seitdem Bedarfslisten eingerichtet wurden, habe sich die Situation verbessert. Dringend gesucht werden derzeit nur noch Männerklamotten in Größe S. Denn auch das ist ein Problem: Nur etwa fünf Prozent der abgegeben Second-Hand-Kleidung ist von Männern. "Das meiste davon ist allerdings in Größe XL, viele Flüchtlinge sind aber nun mal klein und schmal", heißt es bei der Diakonia. Eine aktuelle Bedarfsliste finden Sie hier.
Was passiert mit Geldspenden
Wenn es um finanzielle Spenden geht, sind die Deutschen einer Studie zufolge zurückhaltender als Amerikaner oder Briten. Allerdings hat die Innere Mission in den vergangenen Wochen deutlich mehr Geldspenden bekommen. Davon werden dann etwa MVV-Tickets, Hygieneartikel oder Medikamente gekauft. Zudem müssten Dolmetscher bezahlt werden. Die Politik habe zwar beim Betreuungsschlüssel nachgebessert, sagt der Sprecher der Inneren Mission - "doch was helfen Sozialpädagogen, wenn sie sich mit den Flüchtlingen nicht verständigen können".
Zu Geldspenden berät etwa die Stadt München (Telefon: 089 23348042). Auch professionelle Helfer vom Flüchtlingsrat oder vom Behandlungszentrum Refugio freuen sich über finanzielle Unterstützung. Beim Bayerischen Flüchtlingsrat gibt es derzeit 500 zahlende Fördermitglieder und auch von den Weihnachtsbriefen erhofft man sich Geld. Doch die Situation ist alles andere als rosig. Drei Mitarbeiter müssten nun auf die Straße gesetzt werden, sagt Ben Rau. Dabei würden gerade jetzt professionelle Arbeitskräfte dringend gebraucht.
Wie kann ich mich ehrenamtlich engagieren
Zwei Drittel (66 Prozent) der Deutschen können sich laut einer Umfrage im Auftrag der Robert Bosch Stiftung vorstellen, Asylbewerber persönlich zu unterstützen. Bei der Inneren Mission und der Diakonia werden derzeit vor allem Menschen gesucht, die Kleider sortieren. Aber auch beim Fußballspielen oder für Deutschunterricht ist ehrenamtliche Hilfe erwünscht. Wie auch andere Organisationen sucht die Innere Mission vor allem Menschen, die sich längerfristig engagieren wollen - und warnt gleichzeitig: Der Durchlauf in einer Erstaufnahmeeinrichtung ist sehr groß, deshalb ist es schwierig, hier ein persönliches Verhältnis zu entwickeln. Wer das sucht, sollte sich eher an eine Flüchtlingsorganisation wenden.
Besondere Fertigkeiten sind dort oft gar nicht notwendig: "Wir sind froh über alle, die sich einbringen", sagt Ben Rau vom Bayerischen Flüchtlingsrat. "Natürlich können wir immer auch Ärzte, Juristen, Lehrer oder Dolmetscher gebrauchen. Aber bei den Hausaufgaben helfen oder mal einen Brief übersetzen - das kann fast jeder. Auch am Abend oder am Wochenende, wenn er tagsüber berufstätig ist." Der Flüchtlingsrat vermittelt Interessierte auch an andere Helfergruppen in München weiter.
Selbst sucht er vor allem Ehrenamtliche, die sich auf dem Land engagieren wollen - denn nachdem die Flüchtlinge aus der Münchner Erstaufnahmeeinrichtung verteilt werden, gehe hier das Chaos oft weiter. Auch das Sozialreferat der Stadt München berät unter der Hotline 089/23348454 über bürgerschaftliches Engagement. Unternehmen, die sich gesellschaftlich engagieren wollen, können sich hier melden: 089/23348436
Wie kann ich langfristig helfen
Wer an mehr persönlichem Kontakt interessiert ist, kann auch ehrenamtlicher Mentor für einen Flüchtling werden - etwa beim Welcome-Programm von Refugio, das sich um traumatisierte Flüchtlinge kümmert, die oft schon länger hier sind, aber dennoch wenig Kontakt zu Deutschen haben. Eine therapeutische Ausbildung ist dafür nicht notwendig, allerdings ein wenig Zeit. Der Mentor verpflichtet sich ein halbes Jahr lang mindestens einmal die Woche seinen Mentee zu treffen. Es geht dabei vor allem um Sprachunterricht und die Freizeitgestaltung - der Mentor soll dem Flüchtling die Stadt zeigen oder auch einfach mal nur Wandern gehen. Eine Partnerschaft für junge Flüchtlinge, die alleine hier sind, vermitteln auch die Münchner Mentoren.
Wo kann ich Wohnraum zu Verfügung stellen
"Wenn Sie ein großes Haus leer stehen haben, melden Sie sich gerne. Ist es nur ein WG-Zimmer, dann eher nicht", heißt es beim Sozialreferat der Stadt München. Gesucht werden - zumindest für die neuankommenden Flüchtlinge - vor allem größere Komplexe wie Hotels oder Gewerbeimmobilien, die mehrere Jahre leer stehen, sozial verträglich und finanziell angemessen sind (Mailadresse: objektangebote.soz@muenchen.de).
Wer seine Wohnung an Flüchtlinge mit Bleiberecht und Aufenthaltstitel, die nicht mehr in einer Gemeinschaftsunterkunft wohnen müssen, weitergeben will, kann sich ebenfalls an das Sozialreferat der Stadt wenden - allerdings unter einer anderen Mailadresse (zew.wohnen1.soz@muenchen.de). In diesem Fall kann vielleicht schon ein WG-Zimmer helfen.
Wie kann ich außerhalb Bayerns helfen
Wer außerhalb Bayerns helfen will: Flüchtlingshelfer arbeiten oft lokal, weiterhelfen kann sicherlich der jeweilige Flüchtlingsrat vor Ort. Eine Seite mit den Adressen finden Sie hier.
Die Menschenrechtsorganisation Pro Asyl arbeitet deutschlandweit. Auch hier kann man Mitglied werden, Spenden und Adressen vor Ort finden.
Allgemeine Informationen zur Unterstützung von Flüchtlingen liefern zudem die Broschüre "Flüchtlinge und Asylbewerber begleiten und unterstützen" und das ehrenamtlich geführte Portal wie-kann-ich-helfen.info