Die Sparkasse Fürstenfeldbruck wollte wieder einmal wissen, was ihre Kunden von ihr halten. Herausgekommen bei der Umfrage im Herbst vergangenen Jahres seien Bewertungen von „gut“ bis „ausgezeichnet“, heißt es in einer Pressemitteilung des Kreditinstituts. Demnach gab es besonders gute Werte in den Bereichen Beratung, Service und Online-Banking. Letzteres erhielt mit 96 Prozent Zufriedenheit die höchste Bewertung. „Ein starkes Zeichen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden uns ein sehr hohes Vertrauen entgegenbringen. Wir freuen uns sehr über diese positive Rückmeldung. Wir sehen dieses Ergebnis als Motivation, unseren hohen Standard weiter auszubauen“, wird der Vorstandsvorsitzende der Sparkasse Fürstenfeldbruck, Frank Opitz, in der Mitteilung zitiert. Teilgenommen haben 3700 Kunden, die an einem Gewinnspiel mit elektronischen Geräten und Gutscheinen des regionalen Einzelhandels als Preise teilnehmen konnten. Einer der glücklichen Gewinner war am vergangenen Freitag zur Gewinnübergabe in der Hauptstelle und darf sich über sein neues I-Phone freuen
UmfrageZufriedene Kunden
Vor allem die Beratung und das Online-Banking der Sparkasse Fürstenfeldbruck stehen laut einer Umfrage zur Zufriedenheit hoch im Kurs.
