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Die Berichterstattung zur Lage der Flüchtlinge in der Bayernkaserne sorgt für volle Hallen bei der Münchner Diakonia. Wie sich die Helfer im Chaos zwischen dreckiger Unterwäsche und sinnvollen Spenden zurechtfinden und was die größte Sorge vor dem nahenden Winter ist. Ein Besuch vor Ort.