Dachau: Smiley für die Zulassungsstelle

Autofahrer, die auf der Kraftfahrzeug-Zulassungsstelle des Landkreises zu tun haben, können nun für den Service dort Smileys verteilen. Zur Auswahl stehen vier Stück: grün, gelb, orange, rot. So sollen die Kunden ihre Meinung zu Wartezeit, Servicequalität, Ambiente und Gesamtbewertung äußern können. Das sogenannte digitale Kunden-Feedback-System steht rechts neben der Ausgangstür. "Diese unmittelbare Rückmeldemöglichkeit stellt einen weiteren Baustein unseres Bürgerservices dar", erklärte Landrat Stefan Löwl (CSU) bei der Einweihung.