Netzkolumne: Mit letzter Tinte

Die Lebensdauer und die Qualität vieler Geräte wird von den Herstellern auch nach dem Kauf manipuliert, um aus den Kunden mehr Geld herauszuholen, für teure Abos und Nachfolgemodelle. (Foto: Robert Günther/dpa)

Vom Drucker übers Handy und den Fernseher bis zum Auto: Verbraucher verlieren die Kontrolle über Dinge, für die sie bezahlt haben. Über das perverse Geschäftsmodell von Apple, Tesla & Co.

Vor gar nicht allzu langer Zeit war Nutzerfreundlichkeit das höchste Credo in Tech-Kreisen. Nur wessen Geräte leicht verständlich und zugänglich waren, machte ein gutes Geschäft. Inzwischen, so scheint es, ist statt Usability eher Nutzerfeindlichkeit das oberste Gebot.