69 Prozent der Deutschen machen Dienst nach Vorschrift, nur 13 Prozent haben eine hohe emotionale Bindung gegenüber ihrem Job. Das hat das Umfrage-Institut Gallup bekannt gegeben und gleichzeitig die Masse der Unmotivierten in Schutz genommen: Das Ergebnis sei nicht als generelle Schelte in Richtung Arbeitnehmer zu verstehen. Sie seien keine "Leistungsverweigerer". Vielmehr gehe das Problem auf schlechte Führung zurück.
Der Studie zufolge fehlt in deutschen Betrieben Anerkennung und Lob für gute Arbeit. Außerdem gaben die Befragten an, dass sich niemand im Unternehmen für sie als Mensch interessiert und ihre Meinungen und Ansichten kein Gewicht haben.
Im Grund haben die Deutschen jedoch laut Gallup ein positives Verhältnis zur Arbeit. Für die Mehrheit hat die Arbeit einen hohen Stellenwert im Leben. Selbst wenn sie genug Geld erben würden, um den Job hinzuschmeißen, würden sieben von zehn Befragten nicht kündigen.
Für die Unternehmen würde es sich wirtschaftlich auszahlen, in die Bindung ihrer Arbeitnehmer zu investieren. Denn Mitarbeiter mit einer hohen emotionalen Bindung an ihren Arbeitsplatz fehlen seltener wegen Krankheit und sind zu Spitzenleistungen bereit. Wie Gallup berechnet hat, verursacht das niedrige Engagement in Deutschland derzeit einen gesamtwirtschaftlichen Schaden zwischen 234 und 245 Milliarden Euro.
Für die Umfrage hat Gallup 1822 zufällig ausgewählte Arbeitnehmer ab 18 Jahren per Telefon befragt.