Whatsapp-Kolumne: „Mach einfach, was ich dir sage!“

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Jürgen bittet um eine Rückerstattung, nachdem das neuartige Haarwuchsmittel eines Start-ups nicht angeschlagen hat. Aber der Chatbot verhält sich nicht wie er soll.

Wer schreibt?

Jürgen (51) macht sein erblich bedingter Haarausfall zu schwer zu schaffen. Er hat seine Hoffnungen in das Serum des jungen Unternehmens Gr-oh!-th gesetzt, das einen Kundenservice per Chat anbietet.

Und warum?

Jürgen ist gar nicht zufrieden mit dem Produkt und will eine Rückerstattung erreichen. Aber das ist gar nicht so einfach, weil Gr-oh!-th von seinem Produkt sehr überzeugt ist.

Und so könnte das aussehen: