Hin und wieder passiert es, dass es beim Versuch, den o2 Gutschein einzulösen, zu einer Fehlermeldung kommt.
Das kann verschiedene Gründe haben, wenn der Rabatt nicht sofort abgezogen wird.
Lesen Sie in diesem Abschnitt, welches die häufigsten Gründe sind, wenn ein o2 Gutschein nicht auf Anhieb akzeptiert wird oder ein Rabattcode von o2 abgelehnt wird.
Die meisten o2 Gutscheine haben eine begrenzte Laufzeit und der Rabatt ein festes Ablaufdatum. Wenn Sie den o2 Gutschein nach diesem Ablaufdatum einlösen möchten, ist der Rabatt in der Regel nicht mehr gültig. Dann können Sie nachsehen, ob es aktuell ein ähnliches Angebot mit Rabatt bei o2 gibt oder Sie vielleicht einen anderen passenden Couponcode für Rabatt finden.
Es kann vorkommen, dass sich beim Abtippen oder Kopieren des Gutscheincodes ein Fehler einschleicht. Kontrollieren Sie also bei einer Fehlermeldung, ob Sie auch wirklich alle Zeichen aus dem Gutscheincode korrekt in das Gutscheinfeld bei o2 eingegeben haben.
Wenn ein Rabattcode nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob Sie das richtige Produkt oder den richtigen Tarif bei o2 ausgewählt haben.
Ein Gutschein für ein Angebot im Bereich Festnetz gilt natürlich nicht für den Abschluss eines o2 Handy Tarifs und umgekehrt. Ein Rabattcode, der für Prepaid Tarife einlösbar ist, gilt nicht für DSL oder ist nicht für Internet to go einlösbar.
Möglicherweise haben Sie den Mindestbestellwert für den Gutschein auch noch nicht erreicht. In diesem Fall müssen Sie weitere Produkte in den Warenkorb legen, bis der Mindestbestellwert für das Angebot des Codes erreicht ist und die Rabatte des Shops gelten.
Wenn Sie die oben genannten Punkte kontrolliert haben und Fehler ausschließen können, kontaktieren Sie am besten den Kundenservice von o2.
Die Mitarbeiter kennen sich bei Fragen zu Gutscheinen, Rabattcodes, Coupons und Aktionen wie dem Grow Vorteil bestens aus und helfen Ihnen gerne weiter. Das macht Sparen auf o2 ganz einfach.