Der grenzüberschreitende Warenverkehr boomt. Nachdem Versandhäuser, Online-Shops und Teleshopping-Sender schon seit Jahren über Landesgrenzen hinweg ihre Waren angeboten haben, hat das internationale Geschäft inzwischen auch den stationären Handel erreicht. Gerade durch das Internet hat der Anteil an weltweiten Transaktionen stark zugenommen. Verbraucher zeigen immer weniger Berührungsängste, wenn es darum geht, Waren aus dem Ausland zu bestellen und sich direkt nach Hause liefern zu lassen. Darauf stellen sich auch die Unternehmen ein: Immer mehr suchen deshalb nach einer zuverlässigen Lösung für den grenzüberschreitenden Distanzhandel.

Der Versandhandel boomt - enorme Wachstumspotenziale winken

Insbesondere die neuen Mitgliedsländer der EU in Mittel- und Osteuropa haben enorme Marktpotenziale. Allein der klassische Versandhandel verzeichnet dort zum Teil zweistellige Wachstumsraten. Besonders deutlich wird das beim Vergleich der alten EU-Länder mit der "neuen", erweiterten EU: Während die Umsätze des Versandhandels in den alten EU-Ländern beispielsweise im April 2008 im Vergleich zum Vorjahresmonat nur um 1,7 Prozent wuchsen, stieg der Absatz bezogen auf alle EU-Länder durchschnittlich um 9,4 Prozent, ermittelte das Statistische Amt der Europäischen Gemeinschaften Eurostat.

"Entscheidend für den Markterfolg im Ausland ist, dass die Produkte nicht nur schnell, sondern auch auf dem richtigen Transportweg den Konsumenten erreichen", sagt Dorothe Eickholt, Geschäftsführerin Swiss Post International Germany. Darüber hinaus sind die richtige Vertriebsstrategie und eine gründliche Marktanalyse wichtig für den Erfolg auf internationalem Parkett.

Versandpartnerschaften als vielsprechender Weg

Für viele Unternehmen, die im Versandgeschäft tätig sind, lohnt es sich nicht, eine eigene Infrastruktur im Ausland aufzubauen und zu unterhalten. Sie zögern den Schritt ins Ausland so lange wie möglich hinaus - meistens aus Angst davor, nicht genügend finanzielle Reserven zu haben und aus Scheu vor dem Unbekannten: andere Kulturen, Sitten und Gebräuche, fremde Sprachen und unbekannte Marktsituationen.

Mit der Versandlösung "Business to Consumer International" von Swiss Post International (SPI) Germany können Unternehmen neue Auslandsmärkte für Ihre Verkaufswaren erschließen oder auch bestehende ausbauen. Und das ohne eine eigene Infrastruktur im Zielland aufbauen zu müssen. Die maßgeschneiderten Versandlösungen und die kompetente Beratung in allen wichtigen Fragen der Distribution vereinfachen und beschleunigen den Einstieg in neue Märkte oder optimieren den bereits bestehenden internationalen Warenversand, wie zum Beispiel durch Verpackungs- und Portooptimierung.

Zugeschnittene Versandlösungen sind gefragter denn je

Von der Abholung der Sendungen bis zur Unterstützung bei Steuer- und Zollfragen, dem Retourenmanagement sowie Fulfillment-Dienstleistungen - SPI Germany setzt auf verschiedene Module für den internationalen Versand, die sich Kunden individuell zusammenstellen können.

Je nach Anforderungen kann zwischen PRIORITY (schnell), ECONOMY (günstig) oder Consignment (Sammelsendungen mit Globalverzollung) gewählt werden. In mehreren Ländern erfolgt die Distribution bei Bedarf schnell und zuverlässig über die privaten Partner von Swiss Post International - in Italien beispielsweise über Porta a Porta und in Deutschland über primeMail und Hermes.

Weitere Informationen zu den einzelnen Produkten des Sortiments "Business to Consumer International" finden Sie hier: www.swisspost.de/de/dienstleistung/dien_kleinwaren.shtml

Intelligente Zusatzleistungen für den internationalen Versandhandel

Mit den Zusatzleistungen von Swiss Post International Germany werden die spezifischen Anliegen der Kunden beim Warenversand berücksichtigt. So wird der Versand effizient von der Abholung bis zur Zustellung geplant und durchgeführt: SPI Germany unterstützt Unternehmen dabei, die richtige Verpackung und das geeignete Adressformat auszuwählen, schlägt den geeigneten Distributionsweg vor, erstellt alle notwendigen Versandpapiere und holt die Sendungen zum vereinbarten Zeitpunkt ab.

Die langjährige Erfahrung und Präsenz in den wichtigsten Zielmärkten macht SPI Germany auch zur idealen Ansprechpartnerin, wenn es um Zoll- und Mehrwertsteuerfragen geht. Denn für Unternehmen, die Waren außerhalb der EU exportieren und importieren, ist die Unterstützung bei Zoll- und Steuerfragen besonders wichtig. Hier kommt es auf Präzision an: Wird die Zolldeklaration nicht 100-prozentig korrekt ausgefüllt, werden die Waren an der Grenze nicht abgefertigt. Lange Wartezeiten und eine verzögerte Auslieferung sind die Folge.

Bei SPI Germany erhält der Kunde alle Leistungen aus einer Hand und bekommt ein auf seine Bedürfnisse individuell zugeschnittenes Angebot. Auch gerne über alle Sortimente hinweg. Unternehmen können sich also entspannt zurücklehnen - SPI Germany liefert die Waren mit hoher Zustellquote weltweit an Privat- und Geschäftskunden.

www.swisspost.de