Axel Dumas, 46, der Chef der Pariser Luxus-Marke Hermès, stellt sich zum Gruppenfoto vor die Mitarbeiter in der neuen Filiale. Etwa 40 Personen, meist junge Damen aus diversen Regionen der Welt, schauen in die Kamera. Wieso so viele? "Wir haben hier im Schnitt bis zu 1000 Kunden am Tag, vor allem zur Weihnachtszeit", erklärt eine Sprecherin. Da denkt man an das Diamanten-Armband oben im ersten Stock für mehr als 100 000 Euro und wundert sich.
Interview mit Hermès-Chef Axel Dumas:"Wir könnten noch teurer verkaufen"
Auf eine Handtasche wie die Birkin Bag von Hermès müssen Kunden meist jahrelang warten. Axel Dumas, Chef der Luxus-Marke erklärt, was hinter der Geduldsprobe steckt und warum die Nachfrage nicht die Preise bestimmt.
Von Michael Kläsgen
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