Vor allem im Ausland hapert's noch mit dem Geldabheben. Die wichtigsten Fragen und Antworten zum 2010-Chip-Desaster.
Das Desaster um die EC- und Kreditkarten ist noch lange nicht ausgestanden. Vor allem im Ausland müssen sich Bankkunden auf Schwierigkeiten einstellen. Und wer Schaden geltend machen will, hat es auch nicht leicht. Die wichtigsten Fragen und Antworten im Überblick.
Sicherheitschips des niederländisch-französischen Herstellers Gemalto haben ein Problem mit der Jahreszahl 2010. (© Foto: ddp)
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Wie kam es zu dem Chaos?
Schuld sind die Sicherheitschips des niederländisch-französischen Herstellers Gemalto, die die Jahreszahl 2010 nicht verarbeiten können. Betroffen sind 30 Millionen der insgesamt 115 Millionen EC- und Kreditkarten in Deutschland, davon allein 25 Millionen bei den Sparkassen. Nur wenige Institute, wie ING-Diba, sind gar nicht betroffen.
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und die Aufspaltung in acht Einzelteile zum Klickgenerieren ist eine Zumutung.
"Der deutsche Sparkassenverband teilte mit, dass er das ohne Umtausch der Karten schafft. Denn der wäre teuer gewesen und hätte Monate gedauert. Nun soll es automatisch durch ein Software-Update möglich sein, wenn der Kunde am Automaten Geld abhebt. Wann, steht noch nicht fest."
Denen würde ich erst einmal gar nichts glauben, die haben an der Qualitätssicherung gespart.
Wieso sollten weltweit die Banken ihre Terminals und die Händler ihre POS Systeme (.ec-chip.de ) softwaremäßig verschlimmbessern?
Hier eine technisch gute Erklärung des Fehlers:
forum.spiegel.de/showpost.php?p=4805409&postcount=375
Ein Umtausch wird nicht zu vermeiden sein.
Spiesser und Bank, passt doch. Gut, Spiesser auf hohem materiellem Niveau. Wäre ich jetzt Christ, würde ich sagen:
es ist nicht Gott, der das weltliche Vermögen gibt...
""Sie vermitteln nicht den Eindruck, dass ihnen etwas am Vertrauen ihrer Kunden liegt", sagte Goldmann."
Nach zwei Jahren Bankenkrise - wundert das noch irgendwen?
Lag den Banken jemals was am Vertrauen der Kunden?
Die Banken wollen nur das Beste, das Geld des Kunden. Und nicht um es für den Kunden zu mehren sondern vielmehr, um selbst damit zu verdienen - steigende Aktienkurse und Boni winken.
Wer das immer noch nicht kapiert hat dem ist nicht zu helfen.
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