Lebensmittel So wird bei regionalen Produkten getrickst Käse aus Bad Tölz, 2009

Beim Einkauf achten viele Kunden darauf, ob Lebensmittel aus der Umgebung kommen. Doch auf die Angaben im Supermarkt ist oft kein Verlass. Von Silvia Liebrich mehr...

Lebensmittel Herkunft von Lebensmitteln Herkunft von Lebensmitteln Regional ist relativ

Beim Einkauf achten viele Kunden darauf, ob die Produkte aus der Umgebung stammen - und verlassen sich auf Angaben im Supermarkt. Die allerdings halten oft nicht, was sie versprechen. Von Silvia Liebrich mehr...

Verbraucherschützer-Studie Viele Haushaltsgeräte verbrauchen mehr Strom als angegeben

Zu diesem Schluss kommen Verbraucherschützer. Für Käufer von Fernsehern, Geschirrspülern oder Radios können so hohe Mehrkosten zusammenkommen. mehr...

Brauereistreit / Klosterseer Hell - Tegernseer Hell Prozess Brauhaus Tegernsee verklagt Bierkonkurrenten

Das Helle mit dem Namen "Klosterseer" kommt gar nicht vom Klostersee - doch die Brauerei will den Namen nicht ändern. Von Thorsten Rienth mehr...

Facebook Verbraucherschutz Verbraucherschutz Gericht verbietet heimlichen Datentransfer über Facebooks Like-Button

"Keiner weiß, was Facebook mit den Daten macht", sagen Verbraucherschützer. Richter geben ihnen in einer Klage gegen Peek & Cloppenburg recht. mehr...

Porsche SE - Bilanz PK Volkswagen in der Abgas-Affäre Wie die VW-Spitze den Abgas-Skandal geheim halten wollte

Briefe, interne Treffen und Verhandlungen mit US-Behörden legen nahe, dass der VW-Vorstand bis zuletzt wenig Einsatz gezeigt hat, die Abgas-Affäre aufzuklären. Von Thomas Fromm und Klaus Ott mehr...

Microsoft Corp. Launches Windows 10 In Japan Klage Windows 10: Verbraucherzentrale geht gegen Microsoft vor

Ist der Datenschutz bei Windows 10 unzureichend? Das sagt zumindest die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. mehr...

US East Coast Begins To Dig Out After Large Blizzard Verbraucherschutz bei Verspätungen Wenn Airlines nicht zahlen wollen

Nach Verspätungen müssen Kunden bei den Airlines oft mühsam um Entschädigung streiten. Diesen Kampf können sie Flugrecht-Portalen überlassen. Von Christian Döbber mehr...

Verbraucherschutz Höhere Ansprüche an Bankberater

Der Bundestag beschließt neue Regeln. Bei Immobilienkrediten soll künftig besser informiert werden, außerdem müssen Mitarbeiter der Geldinstitute Sachkunde nachweisen. mehr...

Google Datenschutz Streit über Datenschutz Verbraucherschützer gehen gegen Googles E-Mail-Scannen vor

Exklusiv Der Verbraucherzentrale Bundesverband bereitet eine Klage vor. Es geht darum, dass Google E-Mails seiner Nutzer analysiert. Das Verfahren hat grundsätzliche Bedeutung. Von Daniel Moßbrucker mehr...

Mobilfunk Kündigung von Handyverträgen Kündigung von Handyverträgen Abschiedsschmerz

Kaum eine Branche kämpft so erbittert um Kunden wie die Mobilfunker: Trickreich erschweren sie jenen, die wechseln wollen, die Kündigung. Doch es gibt Wege, wie sich Verbraucher wehren können. Von Varinia Bernau mehr...

Verbraucherschutz Verbraucherschutz Verbraucherschutz Geschäfte an der Haustür und anderswo

Wer außerhalb geschlossener Geschäftsräume, zum Beispiel in der Privatwohnung, an der Gartentür oder bei Kaffeefahrten, einen Vertrag abschließt, hat meist ein Widerrufsrecht von zwei Wochen. Von Marianne Körber mehr...

Woman sitting on a meadow of a park using smartphone model released Symbolfoto PUBLICATIONxINxGERxSU Verbraucherschutz Abgezockt per SMS und E-Mail

Abo-Fallen, gefälschte Inkassoschreiben, verbotene Werbeanrufe: Mit diesen Maschen wollen Betrüger abkassieren. Von Berrit Gräber mehr...

Das alte läuft noch: Wann sich ein neues Haushaltsgerät lohnt Verbraucherschutz Mündige Verbraucher sind für alle gut

Politik und Wirtschaft sollten aufhören, den Verbraucher für dumm zu verkaufen. Kommentar von Stephan Radomsky mehr...

Die große Erleuchtung: Das Weihnachtshaus Energieeffizienz EU duldet Schummelei bei Lampen

Exklusiv Haushaltsgeräte verbrauchen oft mehr Energie als versprochen - und liefern weniger Leistung. Die EU weiß das schon lange - tut aber nichts. Von Cerstin Gammelin, Alexander Mühlauer und Stephan Radomsky mehr...

Bauernversammlung Bayern-Ei-Skandal Die Bewährungsprobe der Ministerin

Ulrike Scharf verspricht im Landtag "lückenlose Aufklärung, ohne jede Rücksicht". Die Opposition findet ihren Auftritt allerdings "dürftig". Von Daniela Kuhr und Frederik Obermaier mehr...

Firmen dürfen Mahngebühren verlangen, aber nicht unbegrenzt hoch. Inkasso Verbraucherschützer: Mehr als die Hälfte der Mahnbriefe unberechtigt

Überzogene Gebühren und Drohbriefe - unseriöse Inkassofirmen wenden rabiate Methoden an. Die Aufsicht versagt. Von Kristiana Ludwig mehr...

Aktion gegen Plastikmüll in den Meeren Verbraucherschutz Plastiktüten-Steuern sind keine Gängelei

Steuern haben eine Steuerfunktion. Das sollte der Staat nutzen - sei es bei extrem zuckerhaltigen Produkten oder bei umweltschädlichen Plastiktüten. Von Michael Kläsgen mehr... Kommentar

Demonstration gegen TTIP und Ceta Geplantes Freihandelsabkommen Europa will USA auf hohes Schutzniveau bei TTIP festlegen

Exklusiv In den Verhandlungen über das Freihandelsabkommen TTIP versucht die EU mit einem bislang geheim gehaltenen Vorschlag, die USA auf einen hohen Umwelt- und Sozialschutz festzulegen. Von Alexander Hagelüken mehr... Analyse

Protestanten in Berlin Demonstration in Berlin Alle gegen TTIP

Der Berliner Antifa-Aktivist läuft neben der Dame vom Bund Naturschutz Starnberg: Zur bisher größten Demonstration gegen das Freihandelsabkommen TTIP kamen mindestens 150 000 Menschen nach Berlin. Wer sind die TTIP-Gegner? Von Hannah Beitzer mehr... Reportage

Süddeutsche Zeitung Wirtschaft Verbraucherschutz Verbraucherschutz Welche Rechte Kunden beim Online-Kauf haben

Oft entpuppen sich vermeintliche Schnäppchen im Netz als Reklamationsfall. Dann ist es gut, wenn Käufer ihre Rechte kennen. Von Steve Przybilla mehr...

VW Abgas-Skandal Abgas-Skandal Acht Millionen VW-Autos in der EU mit Manipulationssoftware ausgestattet

Der Großteil der weltweit elf Millionen vom VW-Abgas-Skandal betroffenen Dieselfahrzeuge ist in Europa unterwegs. In einem Schreiben entschuldigt sich der Konzern für das "Fehlverhalten einiger weniger". mehr...

The steering wheel of a Volkswagen Passat TDI diesel is seen in central London Klagen in den USA Kunden machen gegen Volkswagen mobil

VW gerät in den USA von zwei Seiten unter Druck: Anwälte bereiten Sammelklagen vor - und auch die Behörden formieren sich. Von Claus Hulverscheidt mehr...

Fruits and vegetables inside refrigerator Verbraucherschutz Wo Kunden sonst noch ausgetrickst werden

Nicht nur VW führte Käufer mit manipulierten Produkten in die Irre. Auch bei Elektronik wird oft geschummelt. mehr... Bilder

Vorwerk - Produktion Thermomix Internet-Abzocke Verbraucherschützer warnen vor Thermomix-Schwindel

Im Internet taucht die Küchenmaschine für 699 statt für 1109 Euro auf - dahinter steckt jedoch nicht der Hersteller Vorwerk. Von Vivien Timmler mehr...