Die Länderkammer billigte 31 Gesetze. Unter anderem hat sie lästiger Telefonwerbung einen Riegel vorgeschoben. Die wichtigsten Beschlüsse im Überblick.
mehr...
Neuwagenkäufer sind enttäuscht, wenn der Neue nicht wie bestellt vom Transporter rollt oder nach den ersten Kilometern Macken offenbart. Doch beides müssen Verbraucher nicht hinnehmen.
mehr...
Kaputter Backofen in der Garantiezeit? Der Hersteller tauscht den Ofen zwar aus, aber er verlangt eine "Abnutzungsgebühr". Damit ist jetzt Schluss, stellte der Europäische Gerichtshof klar.
mehr...
Wer dreiste Mahnungen wegen vermeintlicher Internet-Einkäufe erhält, sollte vorsichtig sein: Neben dreisten Abkassier-Briefen drohen nun auch ein negativer Schufa-Eintrag. Doch es gibt Gegenmaßnahmen.
mehr...
Das soziale Netzwerk Facebook hat im Streit um Datenschutz und seine Geschäftsbedingungen eine juristische Niederlage erlitten. Das Landgericht Berlin hat den "Freundefinder" für unzulässig erklärt. Geklagt hatten Verbraucherschützer.
mehr...
Online-Werbung lebt von Informationen über die Nutzer - nun streiten Datenschützer und Industrie, welche Kontrolle Internetsurfer über ihre Daten erhalten.
Von
C. Schulzki-Haddoutimehr...
Verbraucherrechte gestärkt: Eine Versicherung gegen die Zahlungsunfähigkeit eines Reiseveranstalters schützt Urlauber auch dann, wenn das Unternehmen absichtlich betrügt. Das hat der Europäische Gerichtshof in einem Grundsatzurteil entschieden.
mehr...
Verivox gerät schon wieder ins Zwielicht: Nun klagt ausgerechnet der umstrittene Billiganbieter Flexstrom gegen das Vergleichsportal - er fühlt sich mies behandelt. Doch auch über Flexstrom sollen sich Kunden ärgern.
Von
Alina Fichtermehr...
Ein neues Portal sollte Verbrauchern dabei helfen, Werbelügen und Mogelpackungen zu entlarven - doch seit dem Start am Mittwoch ist die Seite keine große Hilfe: Sie ist zeitweise überhaupt nicht zu erreichen.
mehr...
Ein Anleger der Mittelstandsbank IKB hat vor dem Bundesgerichtshof Recht bekommen: Weil die Bank Risiken heruntergespielt hat, muss sie Schadenersatz zahlen.
mehr...
EU-Justizkommissarin Reding schiebt Pläne für "Sammelklagen nach US-Vorbild" auf. Dabei geht es gar nicht um das amerikanische Modell - sondern um die Frage, ob es überhaupt zu einer Gesetzesinitiative für Sammelklagen kommt.
Von
Johannes Aumüllermehr...
Stärkung der Verbraucherrechte durch den Bundesgerichtshof: Beim Umtausch defekter Geräte darf der Händler für die zwischenzeitliche Nutzung kein Geld mehr vom Kunden verlangen.
mehr...
Die Gästeliste der Geburtstagsparty des Deutsche-Bank-Chefs muss veröffentlicht werden - das hat Verbraucherschützer Thilo Bode erkämpft. Im Interview erklärt der Foodwatch-Chef, warum er sich nach der Lebensmittelindustrie nun den Banker vorknöpft.
Interview:
Bastian Brinkmannmehr...
Die Geduld ist am Ende: Weil Facebook auf eine Abmahnung nicht reagiert, klagen deutsche Verbraucherschützer nun gegen das Unternehmen. Ihr Ziel: Besserer Datenschutz.
mehr...
Bald ist "Weltverbrauchertag". Das sollte eigentlich ein Nichts-verbrauchen-Tag sein. Doch vier Wochen lang fast gar nichts zu verbrauchen - ist das möglich? Ein Selbstversuch.
Von
Alex Rühlemehr...
Aus Angst vor dem Darmkeim Ehec hat die Moskauer Regierung ein Importverbot für EU-Gemüse verhängt. In Brüssel reagiert man verärgert. Die EU-Kommission fordert eine Erklärung für den "unverhältnismäßigen" Schritt. Die Suche nach der Ursache geht indes weiter: Die Weltgesundheitsorganisation geht nun von einem neuen, zuvor unentdeckten Stamm von E.coli aus.
mehr...
Verbraucherzentralen kritisieren bereits seit längerem den fehlenden Datenschutz bei Facebook. Weil das Unternehmen nicht reagiert, hat die Geduld nun ein Ende.
Von
Daniela Kuhrmehr...
Fallende Blätter, qualmende Kamine, Gartenzwerge in aggressiven Posen: Irgendwann bekommen sich fast alle Nachbarn in die Haare. Die häufigsten Streitgründe.
Von
Andreas Jalsovecmehr...
Beim Onlineshopping sollen Internet-Nutzer künftig auf Angebote aus ganz Europa zurückgreifen können. Mit einheitlichen Regeln will die EU den Online-Markt überschaubarer machen.
Von
Cerstin Gammelinmehr...
Fluglinien hintergehen ihre Passagiere: Noch immer verstecken Airlines Zusatzkosten bei der Online-Buchung. Die Kritik trifft auch renommierte Gesellschaften.
mehr...
Mitte des Jahres berichtete die Electronic Frontier Foundation (EFF), die sich der Verbraucherrechte im digitalen Zeitalter verschrieben hat, von ungewöhnlichen Markierungen auf Ausdrucken, die mit dem bloßen Auge nicht erkennbar sind. Diese Codes können Ermittlungsbehörden darüber Aufschluss geben, wann und mit welchem Drucker ein derart markiertes Dokument erstellt wurde. Jetzt will die EFF den Code entschlüsselt haben
Von
Markus Pilzwegermehr...
Das Kabinett hat heute ein neues Datenschutzgesetz beschlossen. Künftig sollen Daten nur noch mit Einwilligung der Betroffenen weitergegeben werden dürfen - allerdings mit langer Übergangsfrist.
mehr...
Die EU gibt nach: Europas Energiekonzerne dürfen ihre Strom- und Gasnetze nun doch behalten - allerdings nur unter gewissen Auflagen.
Von
Cerstin Gammelinmehr...
Hinweis: Die Angabe der E-Mail-Adresse dient nur zum Versenden sowie dazu,
den Empfänger zu informieren. Die Adressen werden nicht für Werbe- oder andere
Zwecke verwendet.
Sachmängelhaftung
Umtausch während der Garantiezeit
Verbraucherrechte im Internet
Verbraucherrechte beim Surfen
Urteil des Europäischen Gerichtshofs
Stromanbieter verklagt Vergleichsportal
Neues Portal lebensmittelklarheit.de
Grundsatzurteil vom Bundesgerichtshof
Sammelklagen von Verbrauchern
Thilo Bode zum Abendessen im Kanzleramt
Datenschutz bei sozialem Netzwerk
Ökologisch korrekt leben
Ausbreitung des Ehec-Erregers
Verbraucherschützer klagen
Nachbarschaftsrecht
E-Commerce
Foodwatch-Chef Thilo Bode
Tadel der EU-Kommission
Neues Gesetz
Stromkonzerne
Ilse Aigner im Interview