In Bonn können Kunden im Nahverkehr nun ihr Ticket einfach mit EC- oder Kreditkarte lösen. Damit sollen auch Menschen, die nur selten Busse und Bahnen nutzen, zum Umstieg bewegt werden. Kann das klappen?
Bahntickets im Internet buchen
:Die App-Fahrer
Mehr als fünf Millionen Menschen kaufen ihre Zugtickets im Internet statt am Schalter. Das hat die Deutsche Bahn deutlich besser im Griff als ihre Gleise. Doch auch online finden sich die Kunden noch nicht optimal zurecht - was künftig anders werden soll.
Fragen zum Bahnticket-Kauf im Internet
:Ratlos am Online-Bahnsteig
Warum passt das Ticket nicht auf ein Blatt Papier? Wieso können Stammkunden nicht zehn Wochenendfahrten auf einmal buchen? Fragen und Antworten zum Buchen im Internet bei der Deutschen Bahn.