Die berühmteste Geschichte von der Bürokratie geht so: Ein Mann steht vor einer Tür, hinter der sich das Gesetz befindet. Er muss dort hinein, aber man lässt ihn nicht. Und so wartet er und wartet, und hinter der Tür sind noch unzählige weitere Türen. Ahmad Alarashi kennt weder die Geschichte, die "Vor dem Gesetz" heißt, noch ihren Autor, Franz Kafka. Er hat auch noch nie das Wort "kafkaesk" gehört. Aber Alarashi kennt das Gefühl. Wie das ist, auf Ämtern, Fluren, vor Türen oder in Schlangen zu warten und oft nicht einmal zu wissen, worauf.
Flüchtlinge:Bürokratisch für Anfänger
Jobcenter? Bürgeramt? Mietschuldenfreiheitsbescheinigung? Junge Syrer entwickeln die App "Bureaucrazy", die Ausländern den Weg durch den deutschen Behördendschungel weist.
Von Verena Mayer
Lesen Sie mehr zum Thema