Freising:Fachkundige Beratungsstelle

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Freisinger Jobcenter informiert Empfänger von Arbeitslosengeld II

Das Jobcenter Freising hat eine neue Homepage. Unter der Internetadresse www.jobcenter-freising.de finden sich von nun an alle Informationen zum Arbeitslosengeld II in übersichtlicher Form, heißt es in einer Pressemitteilung. Die Homepage wurde pünktlich zur Trägerversammlung frei geschaltet. Wie das Jobcenter berichtet, werden zur Zeit 1630 erwerbsfähige Leistungsempfänger und deren Familienangehörige betreut. Das sind etwa 150 Menschen mehr als im Vorjahr.

Täglich kommen ungefähr 30 Personen ins Antragsbüro im Landratsamt, um sich über das Arbeitslosengeld II zu informieren. Im ersten Quartal diesen Jahres hat das Jobcenter 350 Beratungen bezüglich der Anspruchsvoraussetzungen durchgeführt. Einen Arbeitsvertrag haben in diesem Jahr bisher 95 Personen abgeschlossen. Wie schon in den Vorjahren zeigt sich auch heuer, dass die Zahl derer, die innerhalb der nächsten zwölf Monate voraussichtlich eine Erwerbstätigkeit aufnehmen können, deutlich geringer ist als die der Menschen, bei denen Fachleute von mindestens ein bis zwei Jahren bis zu einer erfolgreichen Integration ins Arbeitsleben ausgehen. Bei diesen handelt es sich vor allem um Menschen mit Suchtkrankheiten oder Schulden, gesundheitlichen Einschränkungen oder Problemen im sozialen Umfeld, die es zuerst zu beheben gilt. Im Jobcenter, heißt es dazu, werden besonders ausgebildete Fallmanager mit hoher Beratungskompetenz für die Beratung von Langzeitleistungsbeziehern eingesetzt. So erhöhen sich ihre Integrationschancen in den Arbeitsmarkt.

Regelmäßige Kundenbefragungen messen die Qualität der Dienstleistung. Diese seit 2012 halbjährlich stattfindenden Befragungen sind ein wichtiges Instrument, um Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit zu bewerten. Mit einem standardisierten Fragebogen werden 100 Kunden des Jobcenters während dieser Umfrage telefonisch befragt. Im zweiten Halbjahr des Jahres 2014 zeigten sich die Befragten zufrieden mit den Leistungen des Jobcenters und vergaben die Note 2,5.

© SZ vom 27.04.2015 / ROS - Rechte am Artikel können Sie hier erwerben.
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