Regelmäßig fährt Niels Friedrich mit dem 154er-Bus vom Arabellapark in die Maxvorstadt. Als der Bus neulich auf die Haltestelle Mauerkircherstraße zusteuerte, ertönte eine Durchsage: "Liebe Fahrgäste", vernahmen die Passagiere, "bitte achten Sie beim Aussteigen auf Radfahrer". Niels Friedrich hatte diese Warnung vorher noch nie gehört. An der Haltestelle geht es den Montgelasberg hinab. "Da rauschen die Radfahrer ohne Rücksicht durch", sagt Friedrich. Und er fragt: "Ist es jetzt schon so schlimm, dass man mit Durchsagen warnen muss?"
Die Ansage sei allerdings nicht wirklich neu, erklärt Matthias Korte, Sprecher der Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG): "Die gibt es bereits seit zwei Jahren." Anlass dafür sei auch nicht eine Häufung von Unfällen oder Kollisionen zwischen aussteigenden Fahrgästen und Radfahrern, denn: "Glücklicherweise kommt so etwas nur sehr selten vor." Die Vorfälle ließen sich an einer Hand abzählen. Dennoch hätten Bus- und Tramfahrer angeregt, solche Durchsagen einzuführen, "um sie bei Bedarf einsetzen zu können", sagt Korte.
Gesteuert werden die Ansagen per Fingertipp vom Fahrersitz aus; im Bordrechner der Busse und Trambahnen sind viele verschiedene Ansagen gespeichert. Steuert ein Fahrer eine Haltestelle an und bemerkt zum Beispiel einen Pulk von Radlern, die den Montgelasberg hinunterfahren, aktiviert er kurz vor der Haltestelle per Knopfdruck eine der Sonderansagen - dann ertönt die Warnung.
Als weitere Hilfestellung für die Fahrer sind im Bordrechner zusätzliche Durchsagetexte gespeichert. So kann der Fahrer die Fahrgäste mit einer vorgefertigten Durchsage zum Freimachen der Lichtschranke auffordern. "Die Türen können sonst nicht schließen", sagt dann die Stimme. Gibt es Probleme beim Ansteuern einer Haltestelle, kann der Fahrer eine weitere Ansage freischalten: "Liebe Fahrgäste, die Haltestelle konnte nicht ordnungsgemäß angefahren werden. Bitte steigen Sie vorsichtig aus." Und wird es besonders eng im Bus oder in der Tram, kann es gut sein, dass folgender Hinweis zu hören ist: "Liebe Fahrgäste, bitte stellen Sie Kinderwagen oder sperrige Gegenstände in den vorgesehenen Bereich und sichern Sie sie gegen Umfallen."