Man hält einen Vortrag oder eine Rede. Man präsentiert ein neues Konzept. Und dann kommen sie, die Fragen aus dem Publikum. Menschen stellen Fragen, weil sie die Antwort interessiert. Oder sie fragen aus ganz anderen Gründen: um Eindruck zu machen, um sich reden zu hören, um andere zu verunsichern. Wie reagiert man souverän auf Versuche, mit Fragen aus dem Konzept zu bringen?

Mach' mal Pause.

Sie müssen nicht wie aus der Pistole geschossen antworten, wenn Ihnen eine Frage gestellt wird. Fragen sind kein Grund zur Hektik. Diese Haltung hilft, gelassen zu bleiben. Gelassenheit hält den Kopf frei für sachliche Antworten - mit denen man in Diskussionen Pluspunkte sammelt. Ein Schlagabtausch kann eine Diskussion spannend machen. Sympathie für die Kontrahenten weckt er meist nicht. Schlagfertige Menschen haben vielleicht ehrfürchtige Gegner oder neidvolle Bewunderer - aber wenige Freunde. Wer auf Kosten anderer Punkte macht, verscherzt sich die Sympathie der Unterlegenen. Das bringt vor allem dann nicht weiter, wenn diese über ein Konzept oder einen Antrag entscheiden. Stellen Sie sich deshalb nicht unter Schlagfertigkeitsdruck, sondern nehmen Sie sich Zeit für eine sachliche Antwort. Eine Pause signalisiert: Ich stehe nicht unter Druck. Ich denke nach, um keine oberflächlichen Antworten zu geben. Denkpausen sind souverän.

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8. November 2008, 13:11 2008-11-08 13:11:00  ©