Schickt der Vermieter unerwartet die Kündigung, steht sofort die Frage im Raum: Darf er das? Der Mieterbund hilft weiter - ganz schnell am Telefon bekommen auch Nicht-Mitglieder eine Erstberatung.

Der Deutsche Mieterbund in Berlin bietet eine neue telefonische Erstberatung an: Mieter mit drängenden Problemen können sich ab sofort täglich von Mietrechtsexperten informieren und helfen lassen. Die Hotline ist sieben Tage pro Woche von 10.00 bis 20.00 Uhrerreichbar unter der Nummer 0900/12 000 12. Die Telefonberatung ist gebührenpflichtig. Jedes Telefonat kostet zwei Euro pro angefangene Minute, wie der Mieterbund mitteilt. Bezahlt wird über die Telefonrechnung, weitere Kosten fallen den Angaben zufolge nicht an.

Wie der Mieterbund betont, fassen sich die Anwälte am Telefon kurz, so dass die Gespräche nicht unnötig in die Länge gezogen und damit teuer werden. Mieter sollten sich allerdings darauf einstellen, dass sie bei der Hotline-Beratung nur schnelle Ratschläge erhalten können. Eine gründliche, umfassende Rechtsberatung setze fast immer die Prüfung von Unterlagen oder den Schriftverkehrs voraus und brauche Zeit. Das gehe nicht am Telefon, heißt es.

Um überflüssige Gebühren zu vermeiden, sollten Anrufer schriftliche Unterlagen wie den Mietvertrag bereits parat halten. Die Mieterbund-Hotline ist vorerst nur von Telekom-Festnetzanschlüssen erreichbar.