Da amüsiert man sich im Tivoli, bestaunt den schiefen Turm von Pisa oder die Schaufenster auf dem Champs-Elysees. Und plötzlich ist alles weg: Die Geldbörse mit Kreditkarten, Führerschein, Pass - und vielleicht auch noch das Handy. Wer aber uch im Urlaub die wichtigsten Notfallnummern schnell zur Hand hat, kann den Schaden zumindest begrenzen.
Sperrung von EC- und Kreditkarten: Zentrale Nummer: +49-116116 American Express: +49-(0)69-97972000 Visa Deutschland: 1-(410)-5819994 Eurocard/Mastercard: 1-(636)-7227111
Sperrung von SIM-Karten: D1 T-Mobile: +49-(1803)-302202 D2 Vodafone: +48-(800)-172-1212 e-plus: +49-177-1000 O2: gesperrt wird die Karte via Internet, auf der Website www.o2online.de
Deutsche Botschaften im Ausland Im Ausland hilft die Deutsche Botschaft weiter. Die Nummer der Deutschen Vertretung im Urlaubsland sollte man mit auf die Reise nehmen (Adressen und Kontaktdaten findet man im Internet). Auskunft lässt sich auch über die Zentrale Notrufnummer des Auswärtigen Amts einholen: 01888.1744444 oder beim Bürgerservice des Auswärtigen Amtes in Berlin: +49.(0)30.50002000.
Giftnotruf: Berliner Zentrale, 24-Stunden Notfallberatung: +49.(0)30.19240 Internationales Rotes Kreuz (Zentrale in der Schweiz): +41-(0)277-304222
Auslandskrankenversicherung: Wer eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen hat, sollte die Kontaktnummer für den Ernstfall auch zur Hand haben.
Die Nummern für alle Fälle
Grüne Versicherungskarte, Auslandsschutzbrief sollten auf jeden Fall mitgenommen werden, wenn die Urlaubsreise ins Ausland geht. Hilfreich ist zudem ein "Europäischer Unfallbericht" - in manchen Ländern ist er sogar Pflicht. Alle notwendigen Dokumente bekommt man in der Regel kostenlos von der eigenen Versicherung.
Kommt es zum Unfall, sollte man in jedem Fall die eigene Kfz-Versicherung informieren - auch wenn man den Unfall nicht verschuldet hat. Eventuell muss die Versicherung später unberechtigte Forderungen des Unfallgegners abwehren und hat dann schon mal Ihre Angaben parat.
Ist das Fahrzeug des Unfallgegners im Ausland zugelassen, kann man den Unfall bei einem in Deutschland ansässigen Vertreter der zuständigen ausländischen Haftpflichtversicherung anmelden. Vorteil: Man muss sich nicht auch noch mit Sprachproblemen rumschlagen und das Prozedere der Schadenabwicklung wird erheblich vereinfacht.
Wichtige Nummern: - die Nummer der eigenen Kfz-Versicherung: - Zentralruf der Autoversicherer: 0180.25026; - Verein Verkehrsopferhilfe e.V.: +49.(0)40.301800
Die Nummer des Automobilclubs: Wenn Sie Mitglied bei einem Automobilclub (z.B. ADAC, AVD) sind, wird Ihnen nicht nur im Fall einer Panne oder eines Verkehrsunfalls geholfen. Auch bei Krankheit oder Diebstahl von Geld und Papieren kann Hilfe in Anspruch genommen werden. Informieren Sie sich vor Antritt der Reise, wie Sie die Vertretung Ihres Automobilclubs im Urlaubsland erreichen können.